Ultima actualizare:
2 iulie 2026

Politică de confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin intermediul site-ului ihdedental.ro, în ce scopuri le prelucrăm, pe ce temei legal și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD), Legea nr. 190/2018 și Legea nr. 506/2004.

1. Operatorul de date cu caracter personal

  • Denumire: STRATEGIC IMPLANT COMPANY S.R.L.
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 37557940
  • Nr. Registrul Comerțului: J2017006815408
  • Sediu social: B-dul București Noi 25, Bloc A, Scara 2, Etaj 8, Ap. A287, Sector 1, București
  • E-mail: contact@ihdedental.ro
  • Telefon: 0749 206 090

În cele ce urmează, ne vom referi la operator prin termenii „noi”, „operatorul” sau denumirea de mai sus.

2. Ce date colectăm

a) Date furnizate direct de dumneavoastră, prin completarea formularelor de pe site (contact, cerere de ofertă, solicitare informații produse, solicitare informații cursuri):

  • nume și prenume;
  • număr de telefon;
  • adresă de e-mail;
  • tipul clinicii/cabinetului (câmp opțional);
  • conținutul mesajului transmis.

b) Date colectate automat, în timpul navigării:

  • adresa IP;
  • tipul dispozitivului și al browserului;
  • pagini vizitate și durata vizitei;
  • date prin cookie-uri și tehnologii similare (detaliate în Politica de cookies).

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (date privind sănătatea etc.). Vă rugăm să nu includeți astfel de informații în mesajele transmise prin formulare.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

ScopTemei legal (RGPD)
Răspuns la solicitările dumneavoastră (ofertă, informații produse/cursuri)Demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate – art. 6 alin. (1) lit. (b) și/sau interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. (f)
Comunicări comerciale și de marketing B2B (dacă vă abonați)Consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. (a)
Analiza traficului și îmbunătățirea site-uluiConsimțământ pentru cookie-urile de analiză – art. 6 alin. (1) lit. (a)
Asigurarea securității și funcționării site-uluiInteres legitim – art. 6 alin. (1) lit. (f)

4. Destinatarii datelor și persoanele împuternicite

Pentru a funcționa, site-ul utilizează furnizori de servicii care pot prelucra date în numele nostru, în calitate de persoane împuternicite:

  • Kinsta – serviciu de găzduire web. Datele site-ului sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană (centru de date Frankfurt, Germania).
  • Google (Google Analytics 4) – analiza anonimizată a traficului, activată doar după acordarea consimțământului pentru cookie-uri.
  • FluentCRM – instrument de gestionare a contactelor, găzduit pe serverul propriu al site-ului (în UE).

Datele pot fi transmise și către autorități publice, atunci când există o obligație legală în acest sens.

5. Transferuri internaționale

Datele colectate prin site sunt stocate în Uniunea Europeană. În cazul Google Analytics, prelucrarea poate implica transferuri către state din afara UE; aceste transferuri sunt acoperite de garanții adecvate (clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeană și/sau Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor).

6. Durata de stocare

  • Solicitări și lead-uri (formulare): 36 de luni de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului;
  • Date de analiză (Google Analytics): conform setărilor GA4 (implicit până la 14 luni);
  • Jurnale tehnice de securitate: pe durata necesară asigurării securității.

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@ihdedental.ro. Vom răspunde în termen de cel mult o lună de la primirea cererii.

8. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiune securizată SSL/HTTPS, găzduire pe infrastructură securizată cu backup-uri automate și protecție împotriva accesului neautorizat.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.

Notă: Acest document reprezintă un model standard adaptat pentru acest site și acoperă cerințele de bază GDPR. Nu înlocuiește consultanța juridică specializată. Pentru situații specifice, recomandăm consultarea unui avocat/consultant juridic.